CRM – czym jest i dlaczego warto go wykorzystać?
Author: admin | Category: Technologia komputerowa | Tags: dane, narzędzia, profity, system, zyski

Czy CRM (z języka angielskiego Customer Relationship Managment ) jest tym samym, co CRM? Dla wielu zapewne to identyczne pojęcia, jednakże warto je odróżniać. Sam CRM ma dużo szerszy zakres, jest pewnego rodzaju filozofią, zorientowaną na klienta. Z kolei system to tylko jego instrument stosowany do wypełniania reguł napomkniętej filozofii.
26 lut 2022